Immer versandkostenfreie Lieferung ab 79 € Bestellwert
Lieferung innerhalb von 4–8 Werktagen
Rückgabe
So senden Sie einen Artikel zurück
Bei uns ist die Rückgabe einfach. Folgen Sie den untenstehenden Schritten und verwenden Sie den Rücksendeschein sowie das Rücksendeetikett, das Ihrer Bestellung beiliegt.
Tipp! Bitte füllen Sie bei einer Rücksendung immer den beigelegten Rücksendeschein aus und geben Sie Anzahl sowie Retour-Code an. Die Retour-Codes finden Sie auch auf Ihrer Rechnung.
Rückgabe in vier einfachen Schritten
Füllen Sie die Angaben sorgfältig aus, damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten können.
Rücksendeschein ausfüllen Füllen Sie den beigelegten Rücksendeschein aus. Bitte geben Sie die Anzahl der Artikel und den passenden Retour-Code an.
Rücksendeschein ins Paket legen Trennen Sie den Rücksendeschein ab und legen Sie ihn der Ware bei. Verpacken Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung und verschließen Sie die Sendung sorgfältig.
Rücksendeetikett aufkleben Verwenden Sie das beiliegende Rücksendeetikett. Wenn Sie die Originalverpackung wiederverwenden, kleben Sie das neue Etikett über das alte Adressetikett.
Paket abgeben Geben Sie die Sendung bei der angegebenen Annahmestelle ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rücksendung bearbeitet wurde.
Bitte beachten
Vollständige Informationen finden Sie in unseren Kaufinformationen & Impressum. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe haben, hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter.
Retour-Codes
- 100 Garantie
- 101 Größe zu klein
- 102 Größe zu groß
- 103 Mit Ersatzartikel unzufrieden
- 104 Zu späte Lieferung
- 105 Falschlieferung
- 106 Entspricht nicht den Erwartungen
- 107 Artikel fehlerhaft
- 108 Transportschaden
- 109 Sonstiges
Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe mit Ihrer Rücksendung benötigen. Sie erreichen unseren Kundendienst unter 01-270 25 79.